1. Zakupiłem komplet: drążek i drabinka gimnastyczna. Kurier dostarczył mi tylko jedną z tych rzeczy. Czy druga rzecz zostanie dostarczona innym kurierem?

Odp.: Tak, druga rzecz zostanie dostarczona innym kurierem. Ze względów gabarytowych towary te wysyłane są za pośrednictwem innych przewoźników.

Uwaga! W ofercie posiadamy produkty, które wysyłamy z różnych magazynów. W związku z tym w niektórych sytuacjach zamówienie może zostać doręczone więcej niż jedną przesyłką. W przypadku zapłaty za pobraniem kwota pobrania zostanie proporcjonalnie podzielona na wszystkie przesyłki.

2. Zakupiłem drążek do ściany/ sufitu FERROS. Czy komplet mocowań jest załączony w zestawie?

Odp.: Nie, komplet mocowań ze względu na bezpieczeństwo użytkowania i użytkownika nie jest dokładany do drążka. Nie ma uniwersalnych kołków, które można stosować do każdej powierzchni (ściany/stropu). Najczęściej stosowane kołki: 10x80 lub 10x100.